Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ. Khi đăng ký và sử dụng nền tảng FV88 com, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Quy định về độ tuổi, đăng ký, xác minh danh tính và quản lý tài khoản cá nhân tại FV88 com.
Nguyên tắc đặt cược, xử lý kết quả, kèo bị hủy, gian lận và các trường hợp ngoại lệ trong hệ thống kèo.
Điều kiện nạp rút tiền, thời gian xử lý, hạn mức giao dịch và chính sách hoàn tiền tại FV88 com.
Điều kiện áp dụng thưởng chào mừng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và các chương trình ưu đãi định kỳ.
Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại FV88 com. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt có giá trị ưu tiên. FV88 com có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào – thông báo sẽ được gửi qua số điện thoại đăng ký hoặc hiển thị trên trang chủ.
Trong tài liệu này, "FV88 com" hoặc "chúng tôi" đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ fv88com.click và toàn bộ hệ thống dịch vụ liên quan. "Người dùng" hoặc "bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của FV88 com.
"Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau quá trình đăng ký và xác minh. "Ví điện tử" là số dư tiền mặt trong tài khoản FV88 com của bạn. "Phiếu cược" là bất kỳ giao dịch cá cược nào được xác nhận thành công trên hệ thống.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại FV88 com bao gồm: cá cược thể thao, esports, đá gà, jackpot, slot games và mọi sản phẩm giải trí khác được triển khai trong tương lai. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
2.1 Độ tuổi tối thiểu. Chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại FV88 com. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư liên quan đến gian lận.
2.2 Một tài khoản mỗi người. Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và sử dụng đúng một tài khoản tại FV88 com. Không được phép đăng ký nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính, cùng số điện thoại, cùng địa chỉ IP hoặc cùng thiết bị. Tài khoản trùng lặp bị phát hiện sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị giữ lại trong quá trình điều tra.
2.3 Thông tin đăng ký. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. FV88 com có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua CMND/CCCD hoặc hộ chiếu. Từ chối xác minh hoặc cung cấp giấy tờ giả mạo dẫn đến đình chỉ tài khoản.
2.4 Bảo mật tài khoản. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ hỗ trợ FV88 com ngay lập tức để tạm khóa khẩn cấp.
FV88 com sử dụng xác thực hai lớp (2FA) qua SMS để bảo vệ tài khoản. Không có nhân viên nào của FV88 com được phép hỏi mật khẩu của bạn. Mọi yêu cầu cung cấp mật khẩu từ người tự nhận là nhân viên đều là lừa đảo – hãy báo cáo ngay.
3.1 Tính hợp lệ của phiếu cược. Một phiếu cược được coi là hợp lệ khi hệ thống FV88 com hiển thị xác nhận thành công kèm mã phiếu cược (Bet ID). Phiếu cược đang trong trạng thái chờ không có giá trị pháp lý cho đến khi được xác nhận hoàn toàn.
3.2 Biến động odds. Odds tại FV88 com có thể thay đổi trước khi phiếu cược được xác nhận. Trong trường hợp odds thay đổi trong quá trình đặt cược, hệ thống sẽ thông báo và yêu cầu xác nhận lại. Bạn có toàn quyền từ chối mức odds mới mà không bị trừ tiền.
3.3 Trận bị hoãn hoặc hủy. Nếu trận đấu bị hoãn và không diễn ra trong vòng 24 giờ kể từ giờ kickoff dự kiến (hoặc thời hạn cụ thể theo từng môn), tất cả phiếu cược liên quan sẽ được hủy và hoàn tiền 100%. Kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu là căn cứ duy nhất để FV88 com xác nhận kết quả.
3.4 Lỗi kỹ thuật và odds sai. Nếu phiếu cược được đặt ở mức odds rõ ràng là sai sót kỹ thuật (ví dụ: odds 100.00 cho một kết quả thông thường), FV88 com có quyền hủy phiếu cược đó và hoàn tiền toàn bộ, bất kể kết quả trận đấu. Trường hợp này hiếm nhưng được ghi rõ để tránh hiểu nhầm.
3.5 Cá cược bất hợp lệ. Các hành vi sau dẫn đến hủy phiếu cược và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản: đặt cược theo thông tin nội bộ (match-fixing), sử dụng phần mềm tự động đặt cược, lợi dụng lỗ hổng odds để đảm bảo thắng cược hai chiều (arbitrage có chủ đích lạm dụng), hoặc hợp tác với tài khoản khác để đạt điều kiện khuyến mãi.
Kèo live tại FV88 com có thể bị đóng tạm thời trong các tình huống nhạy cảm như thực hiện penalty, VAR đang can thiệp, hoặc trong 5 phút bù giờ cuối. Đây là biện pháp bảo vệ tính công bằng, không phải lỗi hệ thống. Phiếu cược đã xác nhận trước khi đóng vẫn có giá trị đầy đủ.
4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận. FV88 com hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng), VietQR và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND ₫). Không chấp nhận thanh toán bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử.
4.2 Hạn mức giao dịch. Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch. Hạn mức tối đa phụ thuộc vào cấp độ xác minh tài khoản – tài khoản đã xác minh đầy đủ danh tính có hạn mức cao hơn. Liên hệ hỗ trợ để biết hạn mức cụ thể áp dụng cho tài khoản của bạn.
4.3 Thời gian xử lý. Nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Rút tiền thường được xử lý trong vòng 10 đến 30 phút trong giờ làm việc và không quá 4 giờ ngoài giờ cao điểm. FV88 com không chịu trách nhiệm về chậm trễ do phía ngân hàng hoặc ví điện tử gây ra, nhưng cam kết xử lý lệnh rút từ phía hệ thống trong thời gian nêu trên.
4.4 Xác minh rút tiền. Lần rút tiền đầu tiên hoặc rút về tài khoản mới yêu cầu xác minh danh tính. Đây là quy trình bảo vệ tài khoản của bạn, không phải gây khó dễ. Cung cấp CMND/CCCD và số tài khoản/ví thuộc chính chủ – không chấp nhận rút về tài khoản của người khác.
4.5 Phí giao dịch. FV88 com không thu phí giao dịch đối với nạp và rút tiền thông thường. Phí (nếu có) phát sinh hoàn toàn do phía ngân hàng hoặc ví điện tử áp dụng và thuộc trách nhiệm của người dùng.
5.1 Thưởng chào mừng. Chương trình thưởng chào mừng tại FV88 com áp dụng cho lần nạp đầu tiên của thành viên mới. Mức thưởng cụ thể được công bố trên trang chủ tại thời điểm đăng ký – điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.
5.2 Điều kiện vòng cược. Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút về ví ngân hàng. Ví dụ: thưởng có điều kiện x5 vòng cược nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 5 lần số tiền thưởng. Cược hoàn trả, cược hai chiều, cược bị hủy không được tính vào điều kiện vòng cược.
5.3 Một khuyến mãi mỗi lần. Mỗi người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi cùng một lúc. Không thể gộp nhiều chương trình trừ khi có thông báo cụ thể từ FV88 com. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm và dẫn đến tịch thu toàn bộ số tiền thưởng.
5.4 Quyền điều chỉnh khuyến mãi. FV88 com có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các chương trình đang trong thời hạn áp dụng sẽ được tôn trọng theo điều kiện ban đầu.
Đọc kỹ điều kiện vòng cược, thời hạn và các môn được tính vào wagering trước khi kích hoạt thưởng. Tại FV88 com, điều kiện khuyến mãi được viết rõ ràng và không có điều khoản ẩn – nếu có bất kỳ điều gì chưa rõ, hỏi team hỗ trợ trước khi bắt đầu.
Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ người chơi, FV88 com nghiêm cấm các hành vi sau:
Tùy theo mức độ vi phạm, FV88 com có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp: cảnh báo, đình chỉ tạm thời, đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thắng liên quan đến vi phạm, và báo cáo với cơ quan chức năng nếu vi phạm có dấu hiệu hình sự.
Nếu tài khoản của bạn bị hạn chế hoặc đóng và bạn cho rằng quyết định không chính xác, hãy liên hệ hỗ trợ FV88 com qua live chat hoặc email support@fv88com.click kèm theo bằng chứng liên quan. Mọi khiếu nại được xem xét trong vòng 5–7 ngày làm việc.
FV88 com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng ngừa gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu được thu thập bao gồm: thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, lịch sử cá cược, dữ liệu thiết bị và hành vi sử dụng.
FV88 com cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn. Trường hợp ngoại lệ duy nhất là yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Chi tiết về cách thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Lưu ý rằng một số dữ liệu (ví dụ: lịch sử giao dịch) được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý và không thể xóa theo yêu cầu cá nhân.
FV88 com cung cấp nền tảng cá cược với mức độ hoạt động ổn định cao nhất có thể, nhưng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% thời gian. Bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật không lường trước, hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể dẫn đến gián đoạn tạm thời.
Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ ảnh hưởng đến phiếu cược đang hoạt động, FV88 com sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng nhất có thể – thông thường là hủy và hoàn tiền phiếu cược chưa hoàn thành. FV88 com không chịu trách nhiệm về lợi nhuận kỳ vọng bị mất do gián đoạn dịch vụ.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. FV88 com cung cấp thông tin và công cụ hỗ trợ quyết định nhưng không thể đảm bảo kết quả cá cược. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và bạn chỉ nên sử dụng ngân sách mà bạn có thể chấp nhận mất.
FV88 com coi cờ bạc có trách nhiệm là một phần không thể tách rời của dịch vụ, không phải điều khoản thêm vào cho có. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát tốt hơn:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc cá cược, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của FV88 com hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn sử dụng các công cụ tự bảo vệ.
FV88 com có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua SMS đến số điện thoại đăng ký và/hoặc hiển thị nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là chấp thuận phiên bản mới.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực. Liên hệ đội hỗ trợ FV88 com qua:
Tài liệu này được quản trị và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy trình giải quyết khiếu nại nội bộ của FV88 com trước khi xem xét các phương thức khác.
Toàn bộ điều khoản trên được viết để bạn hiểu, không phải để đánh lừa. FV88 com không có điều khoản ẩn hay chú thích nhỏ bất lợi cho người chơi. Nếu có điều gì chưa rõ, hãy hỏi trực tiếp đội hỗ trợ trước khi bắt đầu sử dụng. Xem thêm tại Chính sách bảo mật.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi về quy định sử dụng
Tham gia FV88 com với sự tự tin: điều khoản minh bạch, giao dịch nhanh, hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Đăng ký miễn phí, nạp từ 50.000 ₫.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Cá cược có trách nhiệm · Xem thêm
Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cần hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.